Gestão de Conflito


Análise e Gestão de Conflito

Os conflitos não são necessariamente negativos. O conflito pode realçar novas idéias, sublinhar prioridades importantes e ajudar-nos a identificar necessidades urgentes. Aplicando uma análise de conflitos cuidadosa e usando ferramentas eficazes de gerenciamento de conflitos, podemos treiná-lo ou ajudá-lo a passar do impasse para soluções eficazes que atendam às necessidades de todos.


Comunicação empática

Como animais sociais, os seres humanos muitas vezes nós engajamos em comportamento destrutivo ou violento, muitas vezes sem o perceber. A comunicação empática, baseada nos métodos da comunicação nãoviolenta de Marshall Rosenberg, fornece ferramentas para a conexão genuína e a comunicação eficaz. Oferecemos treinamento básico, intermediário e avançado em comunicação empática para você, sua família, seu local de trabalho, sua organização ou sua comunidade.


Mediação

A mediação direta ou paralela pode ser uma ferramenta muito eficaz na gestão de conflitos e na busca de soluções que sejam aceitáveis ​​a ambas ou a todas as partes. Através de nossos mediadores experientes, podemos ajudá-lo a encontrar acordos baseados em diálogo, consenso e necessidades comuns.