Gestión de conflicto


Empathos Partners

Curso en línea: Introducción a la comunicación empática

¿Tienes amigos o amigas, colegas, un compañero o familiares que a veces te “enojan, decepcionan, entristecen o frustran”? ¿Hay gente que te dice que tú “les haces sentir” de esa manera? ¿Te gustaría tener una vida con menos estrés, frustración y culpa, y más alegría, calma y tranquilidad? Si es así, te sugerimos que conozcas la comunicación empática, basada en la Comunicación Noviolenta (CNV) del psicólogo estadounidense Marshall Rosenberg, también conocida como el lenguaje de la jirafa. LA CNV se aplica y se vive en todo el mundo y se enfoca en lo que necesitamos, en cualquier momento, y en las formas en que podemos obtener lo que nosotros y los demás necesitamos sin tanto estrés, frustración e ira. Puedes […]


Análisis y gestión de conflicto

  Los conflictos no necesariamente son negativos. Un conflicto puede resaltar nuevas ideas, subrayar prioridades importantes y ayudarnos a identificar necesidades imperativas. Aplicando análisis cuidadoso de conflicto y utilizando herramientas de gestión de conflicto eficaces, podemos capacitarle o ayudarle a moverse de un lugar estancado a soluciones eficaces que cumplen con las necesidades de todos.


Comunicación compasiva

  Como animales sociales, los seres humanos muchas veces generamos o nos comprometemos en comportamientos destructivos o violentos, muchas veces sin darnos cuenta. La comunicación compasiva, basada en los métodos de Marshall Rosenberg, provee herramientas para la conexión genuina y la comunicación eficaz. Ofrecemos capacitaciones de nivel básico, intermedio y avanzado en comunicación compasiva para usted, su familia, su lugar de trabajo, su organización o su comunidad.


Mediación

  La mediación directa o separada puede ser una herramienta eficaz en la gestión de conflictos y en encontrar soluciones que son aceptables para ambas o todas las partes. Por medio de nuestros mediadores experimentados le podemos ayudar a encontrar acuerdos basados en el diálogo, el consenso y las necesidades comunes.